Find hurtig vejledning til at løse eventuelle problemer med din tågekanon. De fleste problemer kan nemt løses ved at læse vejledningerne nedenfor.

På listen nedenfor kan du finde specifikke løsninger på de mest almindelige spørgsmål.

Find hjælp her

Blinkende LED’er – front ikke fjernet?

En PROTECT tågekanon giver lydsignaler (korte bip) og visuelle signaler (blinkende lysdioder på forsiden).

Oversigt over lysdioder *:

  • En grøn LED blinker, når der er sat strøm til tågekanonen. Den grønne LED lyser konstant, når tågekanonen har nået den ønskede temperatur og er klar til affyring.
  • En gul LED lyser, når væskeniveauet er lavt.
  • Alle lysdioder slukkes, når alarmen er tilsluttet
  • Rød LED:
    o Et blink pr. 10 sek. betyder strømsvigt **
    o Tre blink pr. 10 sek. betyder signal fra et brandalarmsystem til tågekanonen *Δ
    o Fire blink pr. 10 sek. betyder lav batterispænding **
    o Konstant blink: Alvorlig fejl, der kræver indgriben fra en alarminstallatør *.

* Dioder på Xtratus®: Se manual side
** Kræver servicebesøg
Δ Kan indikere nøgleafbryder/anden isolering

Front af og kan se display?

Se her,hvad koderne betyder, og hvordan de nulstilles når de er rettet.

Har du brug for at nulstille efter ændringer? – Tryk på knappen, der ligger mellem displayet og dipswitchen, i 4 sekunder, indtil displayet skifter og/eller der kommer et bip

Har du stadig en E3-kode? – Generelt forårsaget af en nøgleafbryder eller anden isolering

Har du stadig fejlkoder og brug for support? – Ring til os med maskinens serienummer og type.

Har du brug for support til ledningsføring, konfiguration og integration? – Alle nuværende tågekanoner

Link til quick guides

Har du stadig brug for support? – Ring til os med maskinens serienummer og type.

Brug for dybdegående diagnostik?

Brug et af vores diagnoseværktøjer til at få et hurtigt overblik over din tågekanons status. Du skal blot tilslutte din bærbare computer til tågekanonen og åbne softwaren. Her er den software, du skal bruge til vores tågekanoner:

Få adgang til PROTECT Download Center ved at oprette en konto

Brug for en firmwareopgradering?

Find og download firmwareopgraderinger på PROTECT Download Center

Få adgang til PROTECT Download Center ved at oprette en konto

Har du brug for et log-in til IntelliCloud™?

Send en e-mail til info@protectglobal.com med titlen „Anmodning om log-in til IntelliCloud™‟.

Udskiftning og inspektion af væskebeholdere

Ældre væskeposer

Tjekliste til service

Support til andre produkter

Har du stadig brug for support? – Ring til os med maskinens serienummer og type.

Dimensionering og servicesupport

Kontakt os for at få en snak om dit projekt – Ring +45 8672 1881.