Finances Banques Home / Finances / Banques Banques Les conséquences d’une agression, d’un vol ou d’une attaque contre un distributeur automatique de billets peuvent être très dommageables. Les banques utilisent depuis des années de multiples systèmes de sécurité pour lutter contre les tentatives de vol, d’effraction ou de vandalisme. Ces attaques criminelles peuvent avoir des conséquences à grande échelle sur la santé mentale du personnel et entraîner un ralentissement ou une interruption de l’activité pendant une période plus longue. Il est impossible de voler ou de commettre des actes de vandalisme si vous n’y voyez rien Pour protéger les objets de valeur, les banques utilisent souvent un système d’alarme et de vidéosurveillance. Ces méthodes sont des systèmes de sécurité plus passifs. L’alarme appellera à l’aide et attirera l’attention des voisins. Le système de vidéosurveillance aidera la police et la banque pendant l’enquête à documenter ce qui s’est passé et éventuellement à identifier les criminels. Ces deux mesures de sécurité sont très importantes, mais un système de sécurité passif n’empêchera pas les criminels de commettre leurs forfaits. Un système de sécurité actif, tel que le brouillard de sécurité, pourra les en empêcher. Le brouillard de sécurité blanc et dense supprime toute visibilité dans la pièce à partir du moment où le vol a lieu jusqu’à l’arrivée de l’agent de sécurité ou de la police sur les lieux. Le générateur de brouillard est activé par un signal d’alarme. En quelques secondes, les voleurs perdent le sens de l’orientation et repartent par le chemin par lequel ils sont venus. Ainsi, les locaux sont sécurisés jusqu’à une durée de 1 heure, car les générateurs de brouillard seront à nouveau activés si le voleur essaie à nouveau d’accéder au local. Les générateurs de brouillard PROTECT™ sont installés dans des milliers de banques dans le monde entier En Amérique latine et dans plusieurs pays européens, des générateurs de brouillard protègent les distributeurs automatiques de billets situés à l’entrée des banques contre les explosions avec du gaz et les actes de vandalisme. Certains capteurs d’alarme permettent également de détecter les tentatives de vol ou les actes de vandalisme. Le coût de l’installation de plusieurs générateurs de brouillard capables de prévenir ces attaques de criminels pourrait couvrir les frais d’une seule attaque contre un distributeur automatique de billets. Au Mexique, les générateurs de brouillard sont utilisés pour empêcher le vol de distributeurs automatiques de billets dans les succursales et isolés, et même directement dans les distributeurs automatiques situés dans les succursales. Les DAB à la nuit tombée En 2015, la Caixa Econômica Federal du Brésil a subi plusieurs attaques sur ses distributeurs automatiques, certaines impliquant des explosions. Après la mise en place du brouillard de sécurité PROTECT™, le nombre d’attaques a été réduit de près de 90 %. Aujourd’hui, cette banque dispose de plus de 5 000 générateurs de brouillard installés dans les distributeurs automatiques situés à ses entrées. Le système peut être surveillé par un centre de contrôle ou automatisé par l’installation de plusieurs capteurs. Par exemple le générateur de brouillard peut être activé suite à une bris de verre et par des capteurs acoustiques ou d’impact. Le type de capteur choisi dépendra des préférences et des expériences de la banque. Il y a de nombreuses années, la banque danoise Jyske Bank a investi des milliers d’euros dans le réagencement de ses agences. Elle souhaitait non seulement protéger les nouveaux intérieurs contre le vol, mais aussi que le personnel se sente en sécurité. En 2008, Jyske Bank a installé des générateurs de brouillard dans toutes ses agences et a constaté une diminution notable du nombre de vols, les pertes étant quasiment nulles. En cas d’attaque, la banque pouvait être de nouveau opérationnelle en peu de temps. En 2018, elle a décidé de rénover les installations avec de multiples fonctionnalités IP. Le coffre-fort de la banque se trouve généralement dans une arrière-salle. Au lieu d’investir dans des coffres-forts de haute sécurité, les banques protègent la pièce avec du brouillard pour empêcher les voleurs d’atteindre l’argent. Nous observons également que ces bureaux internes sont de plus en plus sécurisés avec un générateur de brouillard relié au bouton de panique, car dans cette zone se trouvent des travailleurs qui comptent et préparent l’argent pour les distributeurs automatiques et les retraits d’espèces. S’ils sont confrontés à une tentative de vol, les employés peuvent activer eux-mêmes le brouillard. Une attaque contre un DAB peut coûter jusqu’à 150 000 $ Les banques du monde entier tentent de se protéger des explosions. Si une attaque contre un distributeur automatique réussit, elle peut avoir de graves conséquences : L’image de marque est dégradée. Si des individus décident de blâmer la banque pour ne pas avoir pris suffisamment de mesures, cela peut avoir un impact médiatique important. Des innocents blessés parce qu’ils étaient présents dans le bâtiment où le distributeur automatique a explosé La succursale devra peut-être fermer pendant un certain temps Le bâtiment aura besoin de travaux ou devra être reconstruit s’il s’est effondré Si l’explosion du distributeur automatique de billets envoie des débris dans les airs, des passants innocents pourraient être blessés. Si le distributeur vient d’être réapprovisionné, l’exploitant risque de perdre une grosse somme d’argent Les directeurs d’agences bancaires devront consacrer beaucoup de temps avec la police, les clients et les collaborateurs inquiets, les demandes d’indemnisation à l’assurance, l’acquisition de nouveaux équipements, etc. Ce temps aurait pu être mieux utilisé avec la clientèle La livraison d’un nouveau distributeur automatique peut être retardée. Les clients se rendront au distributeur automatique d’un concurrent et il sera difficile de les faire revenir une fois le distributeur réinstallé ou remplacé La compagnie d’assurance pourrait augmenter la prime ou modifier les conditions de la police Le brouillard est inoffensif pour les personnes, le mobilier et les équipements techniques La plupart des banques ont une politique de santé et de sécurité qui concerne ce qu’elles ont de plus précieux : leurs employés. Il est donc essentiel de prévenir les attaques contre la banque et le personnel. Tout vol, effraction ou attaque contre le distributeur automatique de billets provoquera de l’anxiété chez le personnel. Cela peut créer un traumatisme grave, qui persistera pendant des années et peut créer des faiblesses chez les collaborateurs. Le liquide de brouillard a été testé par des laboratoires indépendants et des instituts de contrôle qualité de renommée mondiale. Les générateurs de brouillard PROTECT™ ont été approuvés dans le monde entier par les associations d’assureurs et les organismes en charge de l’application de la loi. Protégez votre banque avec les générateurs de brouillard PROTECT™ Protégez votre banque et vos distributeurs automatiques contre les vols et le vandalisme avec les générateurs de brouillard PROTECT™, une solution de sécurité active et efficace. Contactez-nous dès aujourd’hui pour améliorer la sécurité de votre banque avec nos systèmes avancés de générateur de brouillard !